为进一步推动教育整顿，优化为民办事流程，实地考察为民办实事工作成效，提升人民群众来法院诉讼的满意度。海林市人民法院党组书记、院长刘兴利同志，带领党组副书记康子才和政治部主任路军共同走诉讼流程，体验诉讼服务。
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一进门在执勤法警的引导下，三位领导进行了扫码、登记身份信息，进行人脸面部识别；被询问是要来立案还是参加庭审，完成第一次分流。三位领导以立案群众的身份，接受了安检、来到了立案大厅。
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诉讼服务中心干警告知他们可以选择诉前调解和直接立案。刘兴利院长听取了服务中心干警对诉前调解的解释，认为诉前调解节省时间、节约费用、不用与相对人直接对簿公堂，如果调解不成功还可以再次立案这样的方式更适合自己的诉求，于是选择诉前调解。
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在工作人员的指引下，大家来到了诉前调解室，诉讼服务中心副主任王立洁同志对诉前调解工作的性质、流程、优势和群众对调解的满意度进行了介绍。刘兴利院长对诉讼服务中心的诉前调解工作表示肯定，鼓励干警要再接再厉，为老百姓提供最好的司法服务。
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最后三位领导来到了执行局，对执行局的安检、接待室进行了实地的走访，对执行局安检工作提出了具体要求。
通过亲走诉讼流程体验诉讼服务的活动，刘兴利院长对我院诉讼服务过程中为民办实事的工作现状持肯定态度，对发现一些细节问题，责成相关负责人限期整改，要求切实做到让百姓感受到在审判、执行过程中的公平正义，更要让群众感受到司法服务的温暖。
