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     当前疫情形势严峻，海林法院立案大厅秉持自愿、平等原则，积极引导当事人选择非诉方式解决纠纷——即选择多元解纷中的诉前调解。诉前调解受理案件后，通过电话、微信等多种沟通交流手段尽量减少到院人数，为当事人提供跨地域的线上解纷服务。

案情回顾

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张某与赵某夫妇本是好友，赵某夫妇为给儿子买房分两次向张某借款四万元，并约定利息1分，借款到期后，赵某夫妇迟迟未归还借款，故张某将赵某夫妇诉至法院。

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由于赵某妻子身患重病且隔离在外地，疫情防控严峻态势下更无法前往法院，于是海林法院诉前调解员通过电话调解方式与双方当事人积极沟通，经过多次劝说，赵某夫妇最终表示愿意偿还借款并请求张某给予时间宽限，张某同意赵某夫妇私下分期还款，双方在商谈中达成和解。疫情期间，出行不便，海林法院调解员探索多种方式化解双方矛盾，节约司法资源，真正实现“让数据多跑路，让百姓少跑腿”。

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2022年以来诉前调解室受理案件312件，调解成功案件数194件。在保证疫情防控的同时，从源头上减少诉讼增量，化解疫情期间诉讼难题。