为保障障碍人士的合法权益，助力障碍人士群体无障碍参诉，2022年2月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、中国残疾人联合会联合发布了《关于深入学习贯彻习近平法治思想切实加强残疾人司法保护的意见》。立足以习近平同志为核心的党中央对于“残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注”的工作思想，海林市人民法院近年来在诉讼服务大厅、当事人通道等各方面着力健全残疾人无障碍设施，力求便民诉讼、保障残疾人平等参与各类诉讼活动。

在法院办公室的发力支持下，诉讼服务大厅通道门内外设有便于轮椅上下的小坡道，立案大厅等候区设置有“老弱病残孕专座”，为障碍人士提供的公共轮椅正有序“入驻”海林法院。在审判、执行各个实质法律流程之外，以立案环节为出发点，同时全面考虑法院内部通道改进，完善各类硬件便利措施设置，以配合障碍人士更高效、更便捷地进行诉讼活动。

在一站式诉讼服务体系已全面开通的电话咨询、预约上门立案、网上立案、跨域立案等诉讼服务基础上，海林市人民法院诉讼服务工作内容将软硬件相结合，在保障障碍人士线上诉讼流程的同时，提高其线下诉讼流程体验。