【工作落实年|“三争”晋先】上门服务化纠纷调解到家暖人心

2019年李某夫妇向张某借款50000元，并出具欠条一张，同时允许张某种植李某夫妇名下的耕地，每年折价3000元作为借款利息。在张某种植一年后，李某夫妇的耕地被其儿子使用，张某向李某夫妇多次索要借款未果后，将李某夫妇二人诉至法院。

案件经由本院诉前调解受理后，人民调解员张艳霞第一时间与双方当事人取得联系，详细了解案情。在沟通过程中，调解员了解到李某由于前些年生病导致手指及腿部截肢，尚不能自理，夫妻二人年事已高，目前租房生活家境困难。为了帮助双方当事人及时化解纠纷，调解员张大姐及书记员当即决定驱车前往李某夫妇家中，为其提供上门调解服务。4月19日上午在李某夫妇家中，调解员设身处地，以情理为解纷切入点，以平衡双方利益为准则，与双方当事人耐心沟通，最终张某为李某夫妇免去了多年借款利息，并给予了一定的履行期限，案件圆满化解。

在现场调解、制作文书、双方签字后，调解员及其书记员又为李某夫妇解答了一些基础法律问题，并为二人提供诉讼服务说明。

携带案件出发，满载人心而归。在化解纠纷、司法为民的路上，海林法院始终坚持最大限度满足人民群众的司法需求，主动为行动不便的当事人提供上门服务，用实际行动为当事人减轻诉累、温暖人心。