法官送法到门口 线上解纷真方便 发布时间:2024-08-31 14:59:51
进入八月后,横道河子镇旅游又进入热季,为促进旅游产业高质量发展,推广应用“龙法和”云法庭应用,及时化解旅游纠纷,实现让数据多跑腿,让人民群众少跑腿,海林法院组织法官及法官助理,联合市场监管部门对横道河子镇旅游业经营者进行“龙法和”小程序使用培训和旅游纠纷普法宣传,收获良好的社会效果。
海林法院诉前调解工作人员申田田现场对如何使用“龙法和”云法庭小程序申请调解、咨询等功能进行讲解、使用示范,并现场发放“龙法和”云法庭二维码公示板二十余张,横道河子食宿、商超等经营者都争先领取“龙法和”云法庭二维码公示板,表示回去后也要送给同行业经营者,以后经营过程中有了旅游纠纷也有了主心骨。
随后,横道河子旅游巡回法庭法官王立洁结合《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国旅游法》相关规定,对旅游业从业者在经营过程中如何依法经营,保障旅游者和自身合法权益,防范“知假买假”等旅游纠纷热点问题进行了讲解。今后的工作中,海林法院将继续贯彻落实“抓前端、治未病”理念,从源头化解矛盾纠纷,坚持营造和谐稳定的旅游环境,充分保障游客们的合法权益。
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