【我为群众办实事】寒夜暖心！法官速调供热纠纷 为民解“燃眉”之寒 发布时间：2025-11-25 10:23:57
近日，海林市最低气温已降至零下8摄氏度，寒意袭人。本市已于10月15日正式启动供暖，然而市民王某夫妻却在供暖次日（10月16日）一纸诉状将供热公司诉至海林法院——家中迟迟未通暖，刺骨寒意让老两口难以承受。
基本案情
承办法官姚春华10月17日收到案件后，深知供暖问题直接关乎民生冷暖，若按常规排期开庭，王某夫妻将在严寒中多受煎熬。她当即决定第一时间与供热公司取得联系核实情况，尽快解决王某夫妻的“燃眉之急”。沟通中得知，供热公司以王某夫妻“拖欠五年取暖费”为由拒绝开栓。
姚春华法官随即展开调查核实，最终查清关键事实：王某夫妻今年才刚刚取得该房屋所有权证，此前五年的供暖费用与二人并无关联。她再次约谈供热公司负责人，一方面明确告知其法律边界——根据《民法典》规定，供用热合同是供热人向用热人供热，用热人支付热费的合同，而之前用热人并非王某，而是原房主，供热公司拒绝供热缺乏法律依据；另一方面从情理角度耐心疏导，强调企业应兼顾经营与社会责任，保障居民基本供暖权益。若对历史欠费有主张，应向房屋原所有权人依法追偿。
一番法理相融的调解后，供热公司同意立即为王某夫妻“开栓”供热，王某夫妻对供热公司的行为也表示理解，并及时交纳了2025至2026年度取暖费。王某随即向法院申请撤回起诉。双方对调解结果均表示满意，对法官高效解民忧的工作态度赞不绝口。
法官说法
根据《民法典》相关规定，用热人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付供热费。用热人逾期不支付供热费的，应当按照约定支付违约金。经催告用热人在合理期限内仍不支付热费和违约金的，供热人可以按照国家规定的程序中止供热。
法官在此提醒：广大居民应按时缴纳取暖费，逾期不仅可能产生违约金，符合法定条件时还可能面临停供；同时，供热公司也需恪守法律规定，非法定事由不得随意停止供热，共同维护良好的供用热秩序。
|
