海林法院“五个突出”擦亮真情为民窗口
作者:王世强 发布时间:2012-08-29 13:43:09
今年以来,海林法院立案大庭充分发挥“窗口单位”作用,在克服管辖范围广、任务重、难度大的前提下,坚持“五个突出”,畅通渠道,贴近百姓,让司法为民政策惠及到每一个当事人,受到了社会各界的好评。
一是立案接待突出一个“便”字。实行“首问责任制”和“一站式”服务,最大限度方便当事人,同时注重举止礼仪,避免冷、硬、横、推、烦,做到热情文明。二是立案审查突出一个“快”字。收到当事人的诉讼材料后,能够认真审查,对于符合立案条件的,快速予以立案并移交审判庭。不符合立案条件的,向当事人释明理由。三是立案释理突出一个“准”字。告知当事人诉讼风险,指导其理性诉讼。四是诉前调解突出一个“细”字。找准调解突破口,耐心向当事人讲明法理和情理,取得双方对调解工作的理解和配合。
今年以来,该院立案庭共诉前调解结案25件,有效缓解了审判压力,减少了当事人诉累。五是司法救助突出一个“助”字。对涉及老弱病残、下岗职工、农民工当事人和追索赡养费、抚养费、抚恤金以及医疗费用等弱势群体的诉讼案件,开辟绿色通道。
〖关闭窗口〗