近日,海林市人民法院先行调解工作室联合多方力量,成功化解一起因下水管道堵塞引发的相邻权纠纷。楼上十户业主与一楼房主历经数天僵持后,成功达成疏通方案,纠纷圆满化解。
海林市某小区厨房下水管道出现堵塞。一楼房主因担心装修受损且对责任划分有顾虑,拒绝入户疏通。楼上十户业主近一个月无法正常排水,多次协商未果后诉至法院,要求一楼房主配合维修并承担各项费用。
海林法院受理案件后,经审查认为案件人数多、关乎群体性民生问题,正常审理周期较长,邻里关系容易进一步恶化。在征得各方当事人同意后,法院将案件委派至调解工作室,组建“法官+法官助理+人民调解员”团队,联合本地综治中心、派出所、小区物业工作人员等多方力量迅速开展先行调解。调解当日,工作团队采取“背靠背”方式,入户分头开展工作,法官及派出所民警向一楼房主详细解释相邻权法律关系及后续可能产生的诉讼成本;调解员、物业工作人员与楼上业主们进行协调,安抚情绪;法官助理则组织专业维修人员对现场维修费用进行评估计算。经过一天反复沟通协调,多方终于达成一致疏通方案,并在法院、综治中心、派出所、物业公司工作人员见证下完成管道维修,十户业主申请撤回起诉。
群众之事无小事,小切口中可见大民生。海林法院持续依托先行调解工作机制,汇聚综治中心、派出所等多方力量,将大量矛盾纠纷化解在案件审理前。下一步,海林法院将继续推进矛盾纠纷化解工作,让先行调解成为司法服务连心桥、社会治理助推器,以更实举措提升司法服务质量,维护人民群众合法权益。