海林法院自开展“优质文明窗口服务”活动以来，牢固树立“三个至上”的指导思想，紧扣“公正司法，一心为民”工作宗旨，以立案庭、刑庭等青年文明岗位为整体牵动，把创建“优质文明窗口服务”活动作为展示青年法官形象、促进整体工作攀升的强大动力，树立了海林法院公正、高效、廉洁、文明的司法形象。

　　一、坚持以人为本，打造精锐文明之师

　　在开展“优质文明窗口服务”活动中，海林法院结合队伍年轻化、有热情、有朝气的特点，以立案庭、刑庭、团支部等青年文明岗位为整体牵动，广泛开展知识竞赛、演讲比赛、书画展览、岗位能手评比、捐资助学等活动，丰富文化生活，提高文化素质，加强职业修养，树立人文理念，打造出了一支精锐文明之师。去年，海林法院先后获得了牡丹江市“优秀法院”、省级“人民满意好法院标兵”和省级“文明单位”等荣誉称号。

　　二、创新服务举措，擦亮文明服务窗口

　　实践中，海林法院把创建“优质文明窗口服务”工作纳入全年工作思路当中，突出立案庭、刑庭等青年文明岗的导向和带动作用，牢固服务意识，擦亮服务窗口，创新服务举措，热心服务于民，积极为辖区稳定和社会和谐提供方便、快捷、优质的司法服务。如在立案庭设立青年文明岗，全面推行“三五一四”亮点工程，擦亮文明服务窗口。三是三个一即一个微笑、一句问候、一杯热水。“五”是五个心即接待热心，导诉耐心，倾听专心，解答用心，言语贴心。“一”是做好一个笔录即立案接待谈话笔录.“四”是四个严格即严格立案审查，严格复查听证制度，严格审判流程管理，严格落实人民陪审员制度。

　　三、延伸职能作用，积极参与综治工作

　　在创建优质文明窗口服务的工作上，海林法院立足本职，充分延伸职能作用，积极参与社会治安综合治理。一是积极开展调研宣传工作；二是及时向辖区公安、文化、学校、民政、工商行政执法机关提出建议，积极营造未成年人健康向上的成长环境；三是以中小学为阵地，积极开展多种形式的法校共建活动，通过走进校园讲法制课，增强在校学生学法、守法的自觉性；四是积极开展帮扶捐助活动。

　　海林法院通过创建“优质文明窗口服务”活动，带动和促进了队伍建设和整体工作，形成了爱岗敬业、诚实守信、执法为民、热心服务、奉献社会的良好风尚，树立了人民法院公正、高效、廉洁、文明的司法形象。