2月27日早7点左右,当我们正在享用热腾腾的早餐的时候,海林市法院送达组干警高杨、雷洪斌早早到达当事人金某住处,为其送达法律文书。此前,法官助理姚春华曾多次联系当事人金某,但其始终避而不谈,更寻不到人影。因此,就安某诉金某离婚纠纷一案,两名送达组干警一早便前往当事人家中,但在门外等待许久还是未见当事人出现。在返程途中,细心的干警发现金某的小型三轮车停放在路边,衣衫单薄的送达干警不顾寒冷一直陪同原告守候到金某的出现,并耐心劝其到法院进行调解。
在调解过程中,法官助理姚春华充分考虑到双方均系朝鲜族,汉语不是很流利,为了解决沟通障碍,缓解当事人的心理负担,再次寻求朝鲜族法官助理林虹的帮助,让其承担翻译员的工作,“双语”法官助理林虹在调解中遵循当事人意愿逐字逐句进行翻译。经过两个多小时的翻译调解,姚春华与林虹的工作获得了双方当事人的理解和信任,最后促成双方调解结案。当事人安某对法院干警多次的热情接待和耐心调解表示十分感谢。
诉讼服务中心干警们始终坚持对事实清楚、权利义务关系明确的案件,使用简易程序直接审理,快立快审。对于婚姻家庭案件,普遍采取诉前调解及委外调解方式,以便及时化解当事人之间矛盾,努力维护了家庭和睦及社会稳定。