司法改革进程中,立案庭增设诉讼服务中心,这种变化不仅仅是表面名称的改变,更本质的是职能的转变。海林市人民法院诉讼服务中心自建立以来,为当事人开辟绿色通道。主要为一些行动不便、路途遥远不方便来院当场立案诉讼的特殊群体提供便民服务措施。其设立是以人民群众普遍反应的问题为导向,以其真实的司法需求为出发点和落脚点。此职能的转变是在人民群众迫切的司法需求的基础上而做出的,体现人民法院用实实在在的行动践行着司法为民的理念,同时让更多的人民群众感受到司法的温度。
绿色通道业务范围包括:一、为特殊群体提供出行方便通道;二、为其提供上门立案服务;三、对临近法律期限的案件开启绿色通道,接收材料后限定当事人在规定时限内上交其他证据材料;四、对于群体性案件,集约送达、开庭、宣判直至申请执行阶段;五、特殊群体特殊要求的其他业务。
海林法院诉讼服务中心自成立以来,已为弱病残孕等特殊当事人群体提供便民服务50余次,服务人数80人次。此举大大缩短了立案等待时间,让当事人真正实现了在家门口立案的愿望。该绿色通道业务的开启成为海林法院诉讼服务中心便民诉讼的一项重要举措,成为诉讼服务中心最具特色的窗口便民服务。